火锅店不嫌客多,将头回客变成回头客
来源:朝天门火锅 时间:2021-05-28 浏览:848客满盈门应该是所有经营者最喜欢看到的场景,客流量是每个火锅店的命脉,客流量充足才能保障餐厅业绩。为了获取更多的客源,吸引头回客很重要,将头回客转൲化成回头客就也很重要𒊎。
吸引头回客
餐厅🧸门头作为火锅店的门面担当,是顾客与餐厅接触的第一触点,顾客有时候会不经意的从火锅店外面走过,说꧒不定会好奇的看那么一眼,这一眼就是顾客对火锅店的第一印象,有好的第一印象与火锅店的门头装饰和设计都密不可分。
火锅店不会走,利用门头吸引顾客也只能吸引到火锅店周边的群众,想要客流量更广,宣传推广必不可少。通过传统渠道或是新媒体,将信息有效的传播,以达到宣传效🐷果,让火锅店得到广大的认知度。
头回客变成回头客
顾客进店以后,不一定会消费,火🐓锅店就可以通过后续活动以此来吸引顾客消费,将实实在在的优惠给到客户,让客户感觉到火锅店物美价廉。前期的推广和活动都只是引流手段,味道才是核心,想顾客变成回头客就要抓住顾客的胃,品尝到美味的菜肴才是顾客进火锅店最主要目的, 口味平淡是大忌。
服务也是关键,有好的味🐽道,也要有好的服务,可以通过服务人员的服务态度和专业水平来获得顾客的认可和信任💞,让客人对饮食和服务均感到满意,那么火锅店就会逐渐拥有一个固定的消费群。火锅店还可以定期举办一些小型的互动活动,让火锅店和顾客有良好的互动,加强客户粘性。
推荐阅读: